 無償サービス期間
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次の場合は製品の修理または交換に応じます。
1)送信機及び受信機 : 製品を購入した日から1年
2)例外事項
次の場合には無償保証期間内としても所定の修理費が発生したり、有償交換になることがあります。
- 使用者(顧客)の過失または不注意で故障が発生した場合
- 正常な使用目的でない目的で製品を分解、改造した場合
- 衝撃による毀損 /故障の場合
- 浸水や異物汚染による腐食の場合
- 製品番号毀損によって製品番号確認が出来ない場合
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 サービス部品の保有期間 : 当該モデルの製造終了後5年 |
 製品の交換規定及び払い戻し規定 |
次の場合は交換または払い戻しに応じます。
1) 注文した製品と相違する製品が提供された場合
2) 製品納入時製品が破損されていた場合
3) 購入後10日以内に正常な使用状態で発生した性能・機能の不具合により重要な修理を要する場合
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 A/S申し込みの注意事項 |
1) 製品発送時にアクセサリは紛失の恐れがありますので,送信機と受信機だけを発送してください。
2)保証書（クイックガイド最終ページ）にお客様のお名前と連絡先、住所を必ず記載の上、別紙に不具合の内容を
詳しくご記入いただき、製品に添付してください。
3)送料は送付元負担とさせていただきます。また、ご送付時には宅急便など送付控えが残る方法で
送付ください。
普通郵便は固くお断り致します。
送り先 : 〒１０１－００２５
東京都千代田区神田佐久間町３－２１ 第一千代田ビル
オークス電子株式会社
電話 : ０３－３８６３－１１２１
ファックス:０３－３８６３－１１３０
ホームページ : www.oaks-ele.com
メールアドレス：zmotion@oaks-ele.com
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